下巴突然紫了一块且无疼痛症状，可能是皮肤紫癜、皮疹、凝血功能异常、药物疹等情况导致。具体如下：
一、若是紫癜前期表现，比如病毒感染、细菌感染或者接触特定过敏原，以及一些肾脏疾病等都可能引发紫癜。此时需要前往医院血液科就诊，要进行血常规检查、免疫学检查、肾功能检查等，明确病因后予以积极治疗。
二、特别是在皮疹瘙痒难耐而进行抓挠后，容易导致皮下淤血。这种情况可以口服西替利嗪片、氯雷他定片等药物进行抗过敏治疗，外用尤卓尔乳膏、炉甘石洗剂等起到止痒抗炎的作用。
三、若存在血液系统疾病造成凝血功能异常，哪怕是轻微磕碰也容易出现皮下淤血斑、淤血点，像血友病、白血病、再生障碍性贫血等，此时血小板数量下降或者凝血功能异常，必须在血液科医生的指导下积极开展治疗。
四、药物疹，比如使用头孢类药物后，可能会引起局部皮肤、黏膜出现炎症反应，会有红斑、丘疹出现且无疼痛感。这时要立即停用可疑致敏药，并使用糖皮质激素药物进行治疗。
总之，当下巴突然出现紫块且无痛感时，要注意排查具体原因，根据不同情况采取针对性的措施进行处理。