眼睛上火、红肿可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的原因和解决方法：
1.感染：细菌、病毒或其他微生物感染都可能导致眼睛红肿。例如，麦粒肿（睑腺炎）是一种常见的感染，通常由金黄色葡萄球菌引起。解决方法是使用抗生素眼药水或眼膏，如左氧氟沙星滴眼液、红霉素眼膏等。如果症状严重或持续不缓解，应咨询医生。
2.过敏：对花粉、灰尘、化妆品等过敏也可能引起眼睛红肿、瘙痒。治疗方法包括避免过敏原、使用抗过敏眼药水，如色甘酸钠滴眼液、盐酸氮卓斯汀滴眼液等。
3.疲劳和过度用眼：长时间使用电脑、手机或阅读等可能导致眼睛疲劳和红肿。解决方法是定期休息眼睛，每20分钟看向远处20秒，或者进行眼保健操。同时，保持充足的睡眠和良好的用眼习惯也很重要。
4.环境因素：干燥、多风或污染的环境可能刺激眼睛，导致红肿。保持室内空气湿润，佩戴防护眼镜可以帮助缓解症状。
5.眼部疾病：某些眼部疾病，如结膜炎、角膜炎等，也可能引起眼睛红肿。这些疾病可能需要更具体的治疗，如使用抗病毒或抗生素药物。
需要注意的是，如果眼睛红肿持续时间较长、症状严重或伴有其他不适，如疼痛、视力模糊等，应及时就医。医生会根据具体情况进行诊断并制定相应的治疗方案。此外，个人卫生也很重要，勤洗手、避免揉眼，以减少感染的风险。