发烧在临床上称为发热，若儿童出现发热，身体热而头不热的情况，可能是由以下原因引起。建议家长及时给孩子测量体温，并在专业医生指导下进行针对性处理，同时要严格遵循医嘱给儿童服药，不可随意增减药量、停药或换药，以免引发不良后果。
一、环境因素：儿童发热后，如果长时间处于低温环境，且仅额头长时间暴露于空气中，就可能导致额头部位温度相对偏低，而身体温度较高，进而出现儿童发热、身体热而头不热的状况。
二、衣服穿得较厚：儿童机体免疫力较弱，一旦遭受细菌等病原体感染，可能对呼吸系统、消化系统、泌尿系统等产生影响，引起发热症状。而当衣服穿得较厚时，会影响机体散热，从而造成儿童发热、身体热而头不热的现象。
三、神经系统发育不良：儿童出生后神经系统发育较为缓慢，当中枢体温调节功能异常时，可能出现儿童发热、身体热而头不热的情况。
若儿童出现上述症状且发热时体温在38.5℃以下，家长可采取以下措施。一是使用温毛巾给儿童擦拭前胸、后背进行物理降温，以缓解身体热的症状；二是让儿童多喝温开水，促进身体代谢，利于降低体温；必要时，也可在专业医生指导下使用药物进行降温治疗，常用药物有布洛芬颗粒、对乙酰氨基酚混悬滴剂等。
总之，对于儿童发热且身体热头不热的情况，要明确原因，根据具体情况采取合适的应对措施。