颈椎疼、手麻需要依据病因来处理，其可能是神经根型颈椎病引起，也可能是椎体骨折、颈椎骨质增生等导致。
一、神经根型颈椎病：这主要是因颈椎一系列退行性改变所致，如颈椎生理曲度改变、椎间盘突出等，会对神经根形成压迫，从而引发颈椎、背部疼痛，同时伴有上肢放射性疼痛或手麻等情况。患者可在医生指导下选择服用营养神经的药物，像腺苷钴胺、甲钴胺等；也可通过局部B超引导，将营养神经药物注射到受压神经根周围。必要时还可选择手术治疗。
二、椎体骨折：多由垂直暴力挤压导致，患者会出现颈椎疼痛或腰背部肿胀、疼痛等症状。若骨折部位压迫到颈部神经根，还会出现放射痛和手麻现象。如果是轻度骨折，患者可佩戴支架慢慢恢复。若骨折较为严重，则需要进行外科复位和局部内固定手术治疗。
三、颈椎骨质增生：属于颈部特异性改变，随着年龄变化，骨边缘、关节周围会出现骨硬化、增生，长期低头工作者易出现颈椎骨质增生。患者会有颈部僵硬、疼痛等症状，若压迫到神经根会出现放电样疼痛伴有手麻等现象。若症状较轻，可佩戴颈托维持颈椎高度，而症状严重时可选择微创手术治疗。
总之，当出现颈椎疼、手麻时，要明确具体病因，然后根据不同病因采取相应的治疗措施。