一般来说，导致颈椎、背部疼痛的原因可能有脊柱炎、筋膜炎、椎间盘突出症等，需要依据具体情况进行对症治疗。
一、脊柱炎：脊柱炎患者通常会出现腰背疼痛、腰部僵硬等表现，所以颈椎、背部疼痛可能是由脊柱炎引起的。治疗方面，患者可以使用布洛芬胶囊、美洛昔康分散片、注射用英夫利西单抗等药物。同时，患者要注意多喝水，日常饮食应多摄入蔬菜、水果和粗粮等富含营养的食物。
二、筋膜炎：筋膜炎患者往往会有疼痛、肌无力、皮肤麻木等症状，那么颈椎、背部疼痛也可能是筋膜炎导致的。对于筋膜炎的治疗，患者可使用塞来昔布胶囊、双氯芬酸钠缓释片、布洛芬缓释胶囊等药物。在日常生活中，患者要保持身心愉悦，及时纠正错误的站姿以及坐姿，以防造成肌肉劳损。
三、椎间盘突出症：椎间盘突出症常常会伴有腰背疼痛的情况，由此颈椎、背部疼痛可能是椎间盘突出症所造成的。治疗时，患者可使用双氯芬酸钠肠溶片、盐酸乙哌立松片等药物。
总之，当出现颈椎、背部疼痛时，要及时明确原因，然后采取针对性的治疗措施，以缓解疼痛，促进身体恢复。同时，在治疗过程中要遵医嘱用药，并注意生活中的保养和护理。