面神经炎通常是由多种因素共同作用引起的，其中病毒感染是常见原因之一，比如约30%的面神经炎患者是因单纯疱疹病毒感染所致。
病毒感染因素
带状疱疹病毒感染： 当人体免疫力下降时，潜伏在体内的带状疱疹病毒会被激活，它可能侵犯面神经，引发面神经炎。这种病毒感染导致的面神经炎可能会伴有耳部疱疹等症状。其他病毒感染： 像流感病毒、EB病毒等也有可能在一定情况下诱发面神经炎。例如在流感高发季节，机体感染流感病毒后，免疫系统的异常反应可能波及面神经，从而增加面神经炎的发病风险。
受凉因素
寒冷刺激： 面部受到冷风直吹是很常见的诱因。比如在冬天骑摩托车、电动车时，没有做好面部保暖，冷风长时间吹拂面部，会使面神经血管发生痉挛，导致面神经缺血、水肿，进而引发面神经炎。一般在寒冷天气里，面神经炎的发病几率相对较高。空调或风扇直吹： 夏季长时间对着空调或风扇的冷风直吹面部，也容易引发面神经炎。面部局部温度骤降，影响面神经的正常血液循环，使得面神经功能出现障碍。
自身免疫反应因素
自身免疫紊乱： 人体自身免疫系统出现异常时，可能会错误地攻击面神经。例如患有自身免疫性疾病的患者，如格林 - 巴利综合征患者，在疾病过程中就可能并发面神经炎。自身免疫系统的这种异常攻击会导致面神经出现炎症反应，影响面神经的正常传导功能。免疫相关疾病影响： 一些与免疫相关的全身性疾病，如系统性红斑狼疮等，也可能通过免疫机制影响面神经，增加面神经炎的发生概率。这些疾病会使机体的免疫平衡被打破，进而波及面神经组织。