面神经炎的发生通常与多种因素有关，其中最常见的原因之一是病毒感染，比如约30%的面神经炎患者是因带状疱疹病毒感染引发的。
病毒感染因素
疱疹病毒感染： 除了带状疱疹病毒，单纯疱疹病毒也可能导致面神经炎。当人体免疫力下降时，潜伏在体内的疱疹病毒就容易被激活，从而侵袭面神经，引发炎症反应。其他病毒影响： 像EB病毒等也可能与面神经炎的发生有一定关联，但相对疱疹病毒来说，其引发面神经炎的比例相对较低。
自身免疫反应因素
免疫系统异常攻击： 当自身免疫系统出现紊乱时，可能会错误地将面神经当作外来异物进行攻击，导致面神经发生炎症。例如，一些自身免疫性疾病患者，由于免疫系统的这种异常反应，增加了患面神经炎的风险。遗传易感性： 有研究发现，部分人群由于遗传因素存在一定的自身免疫相关基因缺陷，使得他们在面对一些诱发因素时，更容易出现自身免疫反应攻击面神经的情况。
受凉受潮因素
寒冷刺激影响： 长时间处于寒冷环境中，比如冬季在寒风中长时间暴露，面部受到寒冷空气的强烈刺激，会导致面神经的血管发生痉挛，使得面神经缺血、水肿，进而引发炎症。据统计，约有一半以上的面神经炎患者发病前有受凉史。潮湿环境作用： 长期处于潮湿的环境中，面部的血液循环会受到影响，也容易诱发面神经的炎症反应。例如，长期居住在地下室等比较潮湿的地方，患面神经炎的几率可能会增加。