颈肩痛的原因有多种。据统计，约有80%的人在一生中会经历颈肩痛。
肌肉劳损导致的颈肩痛
长期不良姿势： 比如长时间低头看手机，每天低头超过2小时，就容易引起颈肩部肌肉紧张，进而导致疼痛。长时间保持伏案工作的姿势，颈部和肩部肌肉持续处于收缩状态，也会引发劳损性颈肩痛。过度劳累： 从事重体力劳动或者长时间进行颈部、肩部的剧烈运动，像频繁进行高强度的肩部推举运动，会使颈肩部肌肉过度疲劳，从而出现疼痛症状。
颈椎病引发的颈肩痛
颈椎退行性变： 随着年龄增长，一般30岁以后颈椎就会开始出现退变，椎间盘逐渐老化、脱水，椎体边缘骨质增生等，这些都会刺激周围组织引起颈肩痛。通常40 - 60岁人群颈椎病发生率较高。颈椎间盘突出： 颈椎间盘的髓核突出，压迫周围的神经、血管等结构，会导致颈肩部疼痛，同时可能伴有上肢麻木、无力等症状。
外伤造成的颈肩痛
急性外伤： 颈部受到撞击，比如车祸中颈部突然受到猛烈的晃动，或者肩部受到重物击打等，会引起颈肩部软组织损伤甚至骨折，从而导致颈肩痛。慢性积累性外伤： 长期反复的轻微颈部、肩部损伤，像经常搬抬重物时姿势不当，日积月累也会引发颈肩痛。
其他疾病导致的颈肩痛
肩周炎： 肩周炎会导致肩关节周围疼痛，疼痛可放射至颈部，引起颈肩痛，同时伴有肩关节活动受限，尤其是外展、上举等动作困难。强直性脊柱炎： 这是一种自身免疫性疾病，也可能累及颈部和肩部，导致颈肩痛，还可能伴有脊柱僵硬、活动受限等症状，多见于青少年男性。