五岁孩子高烧不退可通过物理降温和药物方式来缓解。若出现高烧不退情况，应及时就医明确病因。具体如下：
一、物理降温：孩子体温在38℃左右时可采用此方式。首先要多喝水以补充水分。其次可以用温水擦拭腋窝、额头、腹股沟、肘窝、腘窝等大血管分布部位，这样能增加散热。
二、药物：
1.若物理降温效果不佳，可给予口服退烧药物快速退热，常见的有布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚缓释片等，也可给予肛门栓剂如双氯芬酸钠栓等进行退热。
2.在退热同时，尤其大量出汗时，要保证液体摄入并注意电解质补充，可适当口服补液盐进行补充。若病情重导致口服困难，则需静脉补液。
3.由于高热时机体消耗大，还需注意能量补充，保证饮食的质量和数量，做到均衡饮食。
总之，当五岁孩子高烧不退时，要综合运用物理降温和药物等方式来处理，同时密切关注孩子情况，必要时及时就医。