新生儿总是流泪可能是由以下原因引起的：
1.先天性鼻泪管阻塞：这是新生儿流泪最常见的原因。鼻泪管是连接眼睛和鼻腔的管道，通常在出生后几个月内会自然开放。如果鼻泪管堵塞，眼泪就会积聚在眼睛里，导致流泪。
2.感染：新生儿的眼睛容易受到感染，如结膜炎、角膜炎等。这些感染会导致眼睛红肿、流泪、分泌物增多等症状。
3.过敏：新生儿对某些物质过敏也可能导致眼睛流泪，如尘螨、花粉等。
4.其他原因：先天性青光眼、眼球震颤等也可能导致新生儿流泪。
如果发现新生儿总是流泪，家长应该及时带孩子去医院就诊。医生会进行详细的眼部检查，以确定流泪的原因，并给出相应的治疗建议。
在治疗方面，医生可能会采取以下措施：
1.按摩：通过按摩泪囊区，帮助疏通鼻泪管。
2.使用抗生素眼药水或眼膏：如果是感染引起的，医生会开处方抗生素眼药水或眼膏进行治疗。
3.治疗过敏：如果是过敏引起的，医生会根据情况进行抗过敏治疗。
4.手术治疗：如果是其他原因引起的，可能需要手术治疗。
需要注意的是，家长在照顾新生儿时，应注意保持眼部清洁，避免感染。同时，应避免让新生儿接触过敏原，如尘螨、花粉等。如果发现新生儿有眼部异常，应及时就医，以免延误病情。