颈椎出现刺痛针扎感，一般可能是由颈部受凉、外伤或颈椎病等因素所致，需依据不同情况予以对症处理。
一、颈部受凉：
若不小心颈部受风、受寒，引起颈部肌肉痉挛，就可能有局部刺痛、发僵的表现。此时需要特别注重保暖，同时可运用热敷、按摩等方法来治疗。要是疼痛极为剧烈，可遵循医嘱使用如氟比洛芬凝胶贴膏、活血止痛膏、云南白药气雾剂等药物来缓解症状。
二、外伤：
当患者颈部遭受重力撞击，致使前纵韧带、后纵韧带等出现撕裂伤，那么在颈部活动时就可能出现显著的刺痛感。建议在受伤24小时内进行冷敷，超过24小时后进行热敷，且可在医生指导下配合使用颈托进行治疗。
三、颈椎病：
主要是由于颈椎骨质增生、长期过度劳损或是椎间盘脱出等导致。其症状包含颈背疼痛、手指发麻、头晕、恶心等。症状较轻的患者可选择保守治疗，比如针灸、推拿等，而症状严重的患者则可能需要采取手术治疗。
此外，还有可能是颈椎小关节紊乱症引发，应及时前往医院，在医生指导下进行相应处置。
总之，当颈椎出现刺痛针扎感时，要及时明确原因，并根据具体情况进行针对性的治疗和处理。