舌苔发白厚腻可能是由以下原因引起的：
1.口腔卫生不良：如果长期不刷牙或不清洁舌苔，食物残渣、细菌和黏液会在舌头上积聚，导致舌苔发白厚腻。
2.消化不良：消化不良、胃食管反流病等胃肠道问题可能导致胃酸反流，刺激口腔，使舌苔发白厚腻。
3.感染：口腔念珠菌感染等感染性疾病也可能导致舌苔发白厚腻。
4.药物副作用：某些药物可能会导致舌苔发白厚腻，如抗生素、抗抑郁药等。
5.其他因素：压力、吸烟、饮酒等也可能影响舌苔的颜色和质地。
针对舌苔发白厚腻的问题，可以采取以下解决方法：
1.保持良好的口腔卫生：每天早晚刷牙，使用舌苔清洁器或漱口水清洁舌苔。
2.注意饮食：避免食用过多辛辣、油腻、刺激性食物，多吃蔬菜水果，保持饮食均衡。
3.治疗胃肠道问题：如果消化不良或胃食管反流病是导致舌苔发白厚腻的原因，需要积极治疗胃肠道问题。
4.治疗感染：如果是口腔念珠菌感染等感染性疾病，需要使用抗真菌药物进行治疗。
5.调整生活方式：减少压力，戒烟限酒。
6.就医：如果舌苔发白厚腻问题持续存在或伴有其他症状，如口臭、味觉减退、疼痛等，建议及时就医，进行进一步的检查和治疗。
需要注意的是，每个人的情况不同，因此治疗方法也可能有所不同。在采取任何治疗措施之前，最好咨询医生或口腔医生的建议。