外耳道湿疹的治疗主要包括一般治疗、药物治疗等方面。一般来说，通过规范治疗，多数患者可在数周内缓解症状。
一般治疗
避免刺激因素： 首先要尽量找出可能的过敏原并避免接触，比如避免食用易过敏的食物，像鱼虾、蟹等；还要避免外耳道受到不良刺激，例如不要频繁挖耳，避免接触刺激性的化学物质等。同时，要保持外耳道清洁干燥，洗澡、洗头时尽量避免水进入外耳道，如果不小心进水，应及时用干净的棉签轻轻吸干。调整生活方式： 患者要注意规律作息，保证充足的睡眠，一般建议成年人每天睡眠7~8小时左右，以提高身体免疫力。还要保持心情舒畅，避免焦虑、紧张等不良情绪，因为这些情绪可能会加重湿疹症状。
药物治疗
局部用药： 如果外耳道湿疹有渗出液，可以先用3%硼酸溶液进行湿敷，每次湿敷15~20分钟，每天可湿敷2~3次，能起到收敛、消肿的作用。当渗出液减少后，可使用糖皮质激素软膏，如地塞米松软膏等，这类药物具有抗炎、抗过敏的作用，但要注意，儿童使用时需谨慎，避免长期大面积使用。如果外耳道湿疹没有渗出液，可直接涂抹氧化锌糊剂，它有保护皮肤、收敛的功效。口服药物： 对于瘙痒症状明显的患者，可以口服抗组胺药物，如氯雷他定片等，它能减轻过敏反应引起的瘙痒。如果湿疹伴有感染，出现局部红肿、疼痛等症状，可能需要口服抗生素，如阿莫西林胶囊等，但使用抗生素要在医生的指导下，根据感染的严重程度和病原菌来选择合适的抗生素。
特殊人群注意事项
儿童患者： 儿童患外耳道湿疹时，在使用药物方面要更加谨慎。比如在使用糖皮质激素软膏时，应选择弱效的糖皮质激素药膏，且涂抹面积不宜过大，时间不宜过长。同时，口服抗组胺药物时，要根据儿童的年龄和体重来选择合适的剂量，一般2岁以上儿童可以在医生指导下使用氯雷他定糖浆等儿童剂型。老年患者： 老年患者患外耳道湿疹时，要注意药物的相互作用。如果老年患者同时患有其他慢性疾病，正在服用多种药物，在使用治疗外耳道湿疹的药物时，要告知医生正在服用的其他药物，避免药物之间发生不良反应。例如，老年患者如果正在服用抗凝药物，使用具有抗凝作用的药物时要格外小心。