血清总胆红素是人体内衰老红细胞分解后产生的一种物质，正常人群参考值为3.4-17.1μmol/L。血清总胆红素偏低的原因主要有以下几种：
一、再生障碍性贫血：
1.这是由多种病因导致的骨髓造血干细胞和微环境严重损伤而引发的一种功能衰竭性综合征。
2.患者主要表现为贫血、出血和感染，具体症状包括皮肤颜色苍白、头晕眼花、身体乏力、皮肤出血、流鼻血、呕血、黑便等，女性还可能出现月经血量增多。
3.应对方法是及时到医院就诊，根据病情进行输血治疗，并视情况应用雄激素、环孢素等药物。
二、继发性贫血：
1.一般是由慢性肾炎、慢性感染等疾病所引起，会导致血清总胆红素偏低。
2.患者会出现血尿、血压升高、水肿等症状。
3.建议患者及时到医院就诊，积极控制高血压、减少尿蛋白、限制高蛋白食物摄入，有助于延缓病情。
三、缺锌：
1.长期营养不良、挑食等可能造成体内锌元素缺乏，从而可能引起血清总胆红素偏低。
2.可通过调整饮食、增加运动等方式进行补充，较严重时可在医生指导下用药物补充，常用药物有赖氨葡锌颗粒、葡萄糖酸锌口服溶液等。
需要注意的是，血清总胆红素是众多检查指标中的一项，单纯看血清总胆红素偏低的意义相对较小。相比之下，血清总胆红素偏高的临床意义更大，应引起重视，可能提示有乙肝、黄疸等疾病，需要积极配合医生完善相关检查并接受治疗。
总结：血清总胆红素偏低可能由再生障碍性贫血、继发性贫血、缺锌等原因导致，各有其相应症状和应对方法，同时不能忽视血清总胆红素偏高的情况，要重视相关疾病的排查和治疗。