脸上擦护肤品过敏是由多种因素导致的，可通过如下方法处理：一、暂停护肤品使用。护肤品品类繁杂，不断更换易使皮肤不耐受，盲目更换会给皮肤增添负担并加重过敏。皮肤过敏期间需用温水洗脸，避免刺激，选用温和洗面奶轻轻揉搓后洗净，且不要涂抹护肤品以保持面部清洁。二、冰敷。可把冰冻矿泉水倒在面膜纸上，让面膜纸浸泡在冰水中后敷于脸上，能使疼痛刺痒感逐渐消失，冰镇面膜能有效提升肌肤免疫力，改善皮肤过敏症状。三、外用药。可短期涂抹糠酸莫米松、丁酸氢化可的松等药膏来抗过敏、止痒。四、培养良好生活习惯。当皮肤出现过敏问题时，要减少刺激和油腻食物摄入，早睡早起并积极锻炼，避免熬夜，不良生活习惯会致使人体免疫力下降，引发皮肤过敏现象。
总之，当出现护肤品过敏时，要根据具体情况选择合适的处理方法，同时注意生活中的各个方面，以促进皮肤恢复健康。