当使用护肤品导致脸过敏，出现红肿痒的情况时，主要可采取如下措施：
一、护肤调整：
1.此时必须停用护肤品，以防其继续刺激皮肤。应尽量挑选简单安全、性质柔和且具备保湿功效的护肤品，首先推荐医用护肤品，或者可选择维生素E乳，亦或是儿童用的宝宝霜。
2.可以将生理盐水冷藏在冰箱后，用湿毛巾进行局部冷湿敷，一次约半小时，一天可多次进行。
3.也能用温凉水洁面，若洗脸时感觉刺痛，还可以暂时不洗脸。
二、药物治疗：
1.可以口服抗组胺药物来进行脱敏止痒治疗，例如盐酸西替利嗪片或者氯雷他定片等药物。
2.根据病情严重程度，还可联合复方甘草酸苷片进行综合治疗。
3.要是面部有瘙痒、肿胀且伴有明显灼热感等不适，还能使用医用敷料进行冷敷处理，以降低皮肤的不适感与敏感性，之后也可给予能修复皮肤屏障的药膏外用治疗。
脸过敏的程度会因个体差异而有所不同，具体的治疗方案需要依据实际情况来确定，建议前往正规医院就诊，以临床医生的指导意见为准。
总之，对于护肤品导致的脸部过敏，要及时进行护肤调整和恰当的药物治疗，同时要根据个人具体情况选择合适的方法，必要时应寻求专业医生的帮助。