耳朵里长硬包，通常是外耳道炎、皮脂腺囊肿、疖肿、外耳道骨瘤等情况导致。不可擅自处理，应及时就医，经医生检查后积极治疗。具体如下：
一、外耳道炎：
1.多由细菌感染或频繁掏耳致局部炎症引起，可能出现硬疙瘩，伴有红肿、疼痛等症状。
2.治疗上可局部涂抹红霉素软膏，或口服头孢拉定胶囊等头孢类消炎药，以促使病情恢复。
二、皮脂腺囊肿：
1.因皮肤油脂分泌旺盛致皮脂腺堵塞而引发，可发生于身体任何部位包括耳道内，伴有疼痛症状。
2.严重时需手术切除囊肿，之后可逐渐恢复。
三、疖肿：
1.常由金黄色葡萄球菌感染所致，导致局部出现硬包，内有脓性分泌物，触碰剧痛。
2.可在医生指导下口服头孢呋辛酯片等头孢类抗生素，严重时还需手术切开引流。
四、外耳道骨瘤：
1.是少见良性肿瘤，由外耳道骨壁骨质局限性过度增生形成结节状隆起。
2.一般通过手术切除等方法治疗。
治疗期间要注意耳部卫生，勿用硬物掏耳以免刺激局部加重病情，同时应避免食用辣椒等辛辣刺激性食物以免影响恢复。
总之，耳朵出现硬包要重视，根据具体病因进行针对性治疗，并做好相关护理。