面部神经炎通常是由多种因素引起的，其中病毒感染是常见原因之一，比如约30%的面部神经炎患者发病前有疱疹病毒感染史。
病毒感染因素
带状疱疹病毒感染： 带状疱疹病毒可累及面神经，引发面部神经炎。这种病毒感染后，会在神经节内潜伏，当机体抵抗力下降时被激活，进而侵袭面神经，导致面神经发炎水肿，影响面部肌肉的正常功能。单纯疱疹病毒感染： 单纯疱疹病毒1型也可能引发面部神经炎。它会通过呼吸道、口腔等途径侵入人体，然后侵犯面神经，引起面神经的炎症反应，出现面部肌肉瘫痪等症状。
自身免疫因素
免疫系统异常攻击： 自身免疫系统出现紊乱时，可能会错误地将面神经当作外来的攻击目标，从而引发免疫性炎症反应，导致面部神经炎。例如，一些自身免疫性疾病患者，如格林 - 巴利综合征患者，就容易并发面部神经炎，这是因为免疫系统的异常激活导致面神经受到损伤。遗传易感性： 部分人群可能存在遗传易感性，使得他们在面对一些诱因时更容易发生自身免疫相关的面部神经炎。不过，具体的遗传机制还在进一步研究中，但已经发现遗传因素在自身免疫性疾病相关的面部神经炎发病中起到一定作用。
神经供血不足因素
血管痉挛或狭窄： 面部的营养神经的血管发生痉挛或者狭窄时，会导致神经供血不足。比如寒冷刺激可能引起面部血管痉挛，影响面神经的血液供应，使面神经因缺血缺氧而发生炎症。据统计，约有20%的面部神经炎患者发病前有受冷风侵袭的经历，这可能与血管痉挛导致神经供血不足有关。血管病变影响： 一些血管性疾病，如动脉粥样硬化等，也可能影响面部神经的血管供应，导致神经缺血，进而引发面部神经炎。虽然这种情况相对较少见，但也是导致面部神经炎的一个因素。