神经衰弱和失眠症的原因较为复杂，治疗以对症治疗为主，常见原因包括以下几种：
一、环境因素：环境中的噪声、光线、温度等因素可能干扰睡眠，导致失眠症。比如噪声过大，会使大脑一直处于兴奋状态，难以平静进入睡眠；过强的光线会抑制褪黑素分泌，影响睡眠；温度不适宜，或过冷或过热，都会让身体感觉不舒服而难以入睡。对于这种情况，可通过调整睡眠环境来改善，像减少噪声来源，使用遮光窗帘阻挡光线，利用空调等调节室温到适宜状态等，这些措施都有助于提升睡眠质量。
二、心理压力和情绪问题：精神压力大是神经衰弱和失眠症的重要原因，如工作压力、人际关系紧张、财务困境等。部分人还会因焦虑、抑郁、紧张、悲伤等不良情绪出现这些症状。心理治疗是应对此情况的有效方式，1.认知行为疗法：帮助患者识别和改变不良的思维模式和行为习惯，从而减轻压力和情绪问题。2.催眠疗法：引导患者进入一种放松和专注的状态，帮助改善睡眠。3.放松疗法：包括深呼吸、渐进性肌肉松弛等方法，可缓解紧张情绪，促进睡眠。
三、不良的生活方式：长时间坐姿、缺乏运动、不良饮食习惯、吸烟、饮酒等都可能引发这些问题。改变生活方式对于治疗神经衰弱和失眠症很关键，(1)保持规律的作息时间，定时上床睡觉和起床。(2)避免摄入咖啡因，如咖啡、茶、巧克力等。(3)学会减轻压力，如通过运动、休闲活动等方式。
四、药物副作用：某些药物如抗抑郁药物、抗精神病药物、镇定剂等的使用可能出现这些副作用。这种情况下可能需要调整用药和治疗方案，通常在做出相应调整后，症状能得到一定缓解。
五、疾病和药物：一些疾病如甲状腺问题、慢性疲劳综合征、哮喘、糖尿病等可能导致这些症状出现。若因这类原因，一般需要针对病因进行治疗，当原发病得到控制，症状也会相应缓解。
如果患者症状较为严重，可以应用一些药物帮助恢复睡眠，如安眠药（鲁米那、酒石酸唑吡坦、艾司唑仑）、抗抑郁药物（帕罗西汀、氟西汀、西酞普兰）等。总之，神经衰弱和失眠症的发生与多种因素相关，出现症状后建议及时调整，必要时及时就医。
总结：文章主要阐述了神经衰弱和失眠症的多种原因及相应的应对措施，强调了环境、心理、生活方式、药物及疾病等因素的影响，同时说明了治疗和缓解症状的方法，包括调整环境、心理治疗、改变生活方式、调整药物以及针对病因治疗等，还提到了严重时可使用特定药物，提示要重视并正确应对这些病症。