耳朵后面长软包可能由多种原因引起，比如常见的淋巴结肿大，也可能是皮脂腺囊肿等情况。一般来说，引起耳朵后面软包的原因不同，处理方式也不一样。
可能的原因及初步判断
淋巴结肿大： 当身体受到感染时，耳朵后面的淋巴结可能会肿大形成软包。比如头部、面部有炎症时，就可能导致耳后淋巴结肿大，这种肿大的淋巴结通常有一定的活动度，可能会有压痛。一般感染控制后，淋巴结可能会逐渐缩小，但也可能需要几周时间。皮脂腺囊肿： 是由于皮脂腺排泄管阻塞，皮脂腺囊状上皮被逐渐增多的内容物膨胀所形成的潴留性囊肿。这种软包一般边界清楚，质地较软，生长缓慢。通常没有明显疼痛，但如果发生感染，就会出现红肿、疼痛等症状。
如何初步观察判断
观察软包变化： 注意软包是否在逐渐增大，或者是否有红肿、疼痛加剧等情况。如果软包在1 - 2周内没有自行缩小反而增大，就要引起重视。查看是否有伴随症状： 有没有发热、局部皮肤发红等情况。如果有发热，可能提示有感染存在；如果局部皮肤发红，可能皮脂腺囊肿有感染倾向。
需要就医的情况
如果耳朵后面的软包持续不消退，或者软包越来越大，或者出现疼痛剧烈、发热等症状，建议在1周内尽快就医。医生可能会通过触诊、超声等检查来明确软包的性质，然后进行相应的处理。比如如果是淋巴结肿大由感染引起，可能需要使用抗感染药物；如果是皮脂腺囊肿，可能需要在合适的时候进行手术切除等处理。