身上起鸡皮疙瘩可能源于生理因素，也可能与病理因素有关。
一、生理因素。在极为寒冷或精神受到强烈刺激，如害怕、恐惧时，就会致使身上起鸡皮疙瘩，这属于正常生理现象。只需注意保暖并缓解情绪，通常就能较快恢复正常。
二、病理因素。
1.可能是鸡皮肤这一病症引发。鸡皮肤又称毛周角化症，是由基因导致的体质问题。此类体质的人角质层一般较厚，会导致毛囊口被过厚角质堵塞而形成凸起。这种情况通过温和去角质即可，需注意去角质不可过度，以防损伤正常皮肤。
2.在特别干燥时，身上也更易起鸡皮疙瘩。此时只要在洗完澡后涂抹一些润肤露，就能很好地缓解这一症状，洗澡时也可配合使用去角质产品。
总之，身上起鸡皮疙瘩的原因多样，要根据具体情况来判断和处理，以保持皮肤的正常状态。