脸和耳朵发热发红可能是由情绪问题或接触性皮炎引起的，相应的解决方法包括调整情绪、冷敷以及使用药物治疗，且因个体差异，不存在迅速解决的统一方式。
一、情绪问题：当人处于过度紧张焦虑或暴怒生气等状态时，就容易出现面部以及耳朵发红的情况。这时需要平复情绪，可采用凉毛巾擦拭或冷敷的方式，其能降低温度，减轻血管充血发红的现象。
二、接触性皮炎：如果接触了某些过敏物质，除了发红发热外，还可能伴随瘙痒、皮疹等表现。对此应远离过敏原，并可使用抗过敏药物，比如氯雷他定等。
建议不要随意盲目用药，可先通过物理降温退热的方法来缓解，若出现瘙痒等不适症状，需要及时就医，并严格按照医嘱规范用药。
总之，当脸和耳朵出现发热发红时，要根据具体情况选择合适的处理方式，必要时寻求专业医生的帮助。