脖子不舒服可能由多种原因导致，如姿势不良、肌肉劳损、颈椎疾病等。去医院就诊时可选择相应科室，具体如下：
一、普外科等：若主要表现为颈椎后方肌肉不适、两侧肩胛骨不适、背部上方疼痛等，可挂普外科。若医院普外科有专业区分，如骨科、脊柱外科等，可前往这些科室进行诊断治疗。
1.骨科：专注于骨骼系统的疾病诊治，对于颈椎相关问题有着专业的知识和技术。
2.脊柱外科：专门针对脊柱的各种病症进行深入研究和治疗。
二、内分泌科等：若脖子前方有肿大且伴有情绪问题，考虑甲状腺病变，可到内分泌科或普外科就诊。
1.内分泌科：能准确诊断和处理与内分泌系统相关的疾病，包括甲状腺疾病。
2.普外科：对于甲状腺病变等也有相应的诊疗经验。
三、五官科：若不舒服发生在脖子前方如咽喉处，可前往五官科。
四、皮肤科：若颈部皮肤有疱疹、湿疹等情况，出现瘙痒或疼痛症状，可到皮肤科就诊。
就诊后一般通过病史询问、局部体格检查、血液检查、影像学检查（如X线、CT、核磁共振等）来进一步明确脖子出现的问题并进行相应治疗。治疗方法需根据不同病因决定，可能包括嘱患者改善生活习惯，或佩戴颈托、使用外用药膏、口服消炎药等，必要时还可选择手术治疗来缓解不适症状。总之，脖子不舒服时要根据具体症状选择合适的科室并进行针对性治疗。