得了腮腺炎一般可以使用抗病毒药物等进行对症治疗。比如，由病毒感染引起的流行性腮腺炎，可使用利巴韦林等抗病毒药物，但一般病程具有自限性，大多在1-2周内可恢复。
抗病毒药物的应用
利巴韦林： 对于病毒感染导致的腮腺炎有一定作用，它能抑制病毒核酸合成，从而发挥抗病毒功效。不过儿童使用时需谨慎，要在医生指导下根据体重等情况合理应用。干扰素： 具有抗病毒、调节免疫等作用，也可用于腮腺炎的辅助治疗，能帮助抑制病毒复制，不过使用时要关注可能出现的不良反应，如发热等。
对症治疗药物
退烧药： 当腮腺炎患者出现发热症状，体温超过38.5℃时，可使用对乙酰氨基酚等退烧药。比如儿童常用的对乙酰氨基酚混悬滴剂，能帮助降低体温，缓解发热带来的不适，但要注意按照儿童体重等准确用药。止痛药： 如果腮腺炎导致局部疼痛明显，可使用布洛芬等止痛药。布洛芬能缓解疼痛和减轻炎症反应，不过胃肠道功能较弱的人使用时要留意可能出现的胃肠道不适等情况。
局部治疗方法
敷药： 可以使用中药如意金黄散等敷于肿胀部位，有消肿止痛的作用。将如意金黄散用醋或浓茶调成糊状，涂在纱布上，敷在腮腺肿胀处，能帮助减轻局部的红肿热痛。漱口： 保持口腔清洁也很重要，可用生理盐水等漱口，每天多次，能减少口腔内细菌滋生，防止继发感染，有助于腮腺炎的恢复。
特殊人群注意事项
儿童患者： 儿童得了腮腺炎用药更要谨慎，像利巴韦林等药物儿童使用需严格遵循医嘱，而且在使用退烧药等时，要根据儿童年龄和体重选择合适的剂型和剂量，避免用药不当。孕妇患者： 孕妇得了腮腺炎用药需格外小心，很多药物可能会对胎儿产生影响，一般会尽量采取保守的对症支持治疗，密切观察病情变化，由医生权衡利弊后再决定是否用药及用何种药。