脚后跟容易裂开的原因主要有以下几点：
1.皮肤干燥：当皮肤缺乏水分和油脂时，容易变得干燥、粗糙，进而出现裂口。尤其是在秋冬季节，气候寒冷干燥，脚后跟更容易受到影响。
2.缺乏维生素：维生素A、E等缺乏可能导致皮肤干燥、龟裂。此外，其他营养素的不足也可能影响皮肤健康。
3.过度摩擦：长期穿着不合适的鞋子，或者从事需要频繁摩擦脚后跟的活动，如跑步、站立等，会导致皮肤磨损，增加裂口的风险。
4.疾病因素：某些疾病，如角化症、湿疹、银屑病等，可能导致皮肤角质化异常，从而使脚后跟容易裂开。
5.糖尿病：糖尿病患者由于血糖控制不佳，可能会出现周围神经病变和血管病变，导致皮肤营养不良，容易发生裂口。
6.其他因素：年龄增长、皮肤感染、过敏等也可能引起脚后跟裂开。
针对脚后跟容易裂开的问题，可以采取以下预防和治疗措施：
1.保持皮肤湿润：使用含有尿素、凡士林等保湿成分的护肤品，涂抹在脚后跟，定期使用保湿脚膜。
2.注意足部护理：每天洗脚后，彻底擦干双脚，尤其是脚后跟。选择合适的鞋子，避免过度摩擦。
3.补充营养：保持均衡的饮食，摄入足够的维生素A、E等营养素。
4.治疗相关疾病：如果脚后跟裂开与疾病有关，如糖尿病，应积极治疗原发疾病。
5.就医治疗：如果裂口较大、疼痛严重或持续不愈，应及时就医，医生可能会建议使用抗生素软膏、角质促成剂等药物治疗。
需要注意的是，对于老年人、糖尿病患者等特殊人群，如果脚后跟容易裂开且长期不愈，应及时就医，以排除其他潜在的健康问题。同时，如果裂口出现感染症状，如红肿、疼痛、发热等，应立即就医，使用抗生素治疗。