焦虑症的引起通常涉及多种因素。一般来说，遗传因素可能在其中起到一定作用，研究发现约30%的焦虑症患者有家族遗传倾向。
遗传因素方面
家族遗传关联： 如果家族中有直系亲属患有焦虑症，那么其亲属患焦虑症的风险比普通人群要高。比如，父母一方患有焦虑症，子女患病的概率会比无家族史的人群高出10% - 15%左右。
神经生物学因素
神经递质失衡： 大脑中的神经递质如血清素、多巴胺等的失衡与焦虑症密切相关。当血清素水平降低时，可能会影响情绪调节，增加焦虑的发生风险。例如，有研究表明，约40%的焦虑症患者存在血清素转运体基因的多态性，导致血清素功能异常。大脑结构异常： 部分焦虑症患者的大脑结构会有改变，像海马体可能会出现体积缩小的情况。海马体与记忆、情绪调节等功能有关，其体积缩小可能影响正常的情绪调控机制，从而引发焦虑症状。
心理社会因素
生活事件刺激： 长期处于重大生活事件的压力下容易引发焦虑症。比如，经历亲人离世、失业、严重的自然灾害等事件后，在3 - 6个月内，约有10% - 15%的人可能会出现焦虑症症状。性格特点影响： 一些具有特定性格特点的人更容易患焦虑症。比如，性格过于内向、敏感、追求完美、容易紧张不安的人，面对生活中的压力时，更难以调节情绪，从而增加了患焦虑症的几率。例如，约60%的焦虑症患者具有内向、敏感的性格特质。