脖子不舒服应依据不同病因选择合适的就诊科室，通常可选择甲状腺外科、脊柱外科、耳鼻喉科等。具体如下：
一、甲状腺外科：
1.若患者颈部前方出现肿胀，有吞咽困难感，触摸时有疼痛且伴有结节硬物，可能是甲状腺结节、甲状腺肿、甲状腺癌等疾病，此时应前往甲状腺外科就诊。可进行甲功五项、甲状腺B超、甲状腺细针穿刺活检、甲状腺核素扫描等检查，以明确病因，而后在医生指导下进行对症治疗。
二、脊柱外科：
1.当患者肩颈部有疼痛不适症状，同时伴有四肢疼痛、麻木、感觉异常等表现时，可能是颈椎病、颈椎结核、颈椎肿瘤等疾病引起。患者可到脊柱外科就诊，通过脊柱部位磁共振、脊柱部位CT、骨扫描等检查来查明原因，并配合医生积极进行治疗。
三、耳鼻喉科：
1.若患者咽喉部不适，伴有疼痛、肿胀、吞咽困难等异常症状，可能患上了上呼吸道感染、扁桃体炎、慢性喉炎等疾病，可前往耳鼻喉科。可通过电子喉镜、纤维喉间接喉镜、纤维喉镜等检查来明确病情，再根据病因进行相应治疗。
总之，若出现脖子不适症状，应及时就医，在医生指导下进行对症治疗，以确定具体病因并采取合适的治疗措施。