白细胞低既可能由病毒感染引起，也可能由细菌感染引起，还可能由其他原因导致。以下是一些可能的情况：
1.病毒感染：某些病毒感染，如流感病毒、肝炎病毒等，可能导致白细胞计数降低。病毒感染通常会引起全身性症状，如发热、咳嗽、乏力等。
2.细菌感染：某些严重的细菌感染，如败血症、肺炎等，也可能导致白细胞计数降低。此外，细菌感染还可能伴有其他症状，如局部红肿、疼痛等。
3.药物副作用：某些药物，如抗生素、抗甲状腺药物等，可能导致白细胞计数降低。如果正在服用这些药物，应咨询医生是否需要调整剂量或更换药物。
4.免疫系统疾病：某些自身免疫性疾病，如系统性红斑狼疮、类风湿关节炎等，可能导致白细胞减少。这些疾病还可能伴有其他症状，如关节疼痛、皮疹等。
5.血液系统疾病：某些血液系统疾病，如再生障碍性贫血、白血病等，也可能导致白细胞计数降低。这些疾病通常需要进一步的检查和诊断。
6.其他原因：长期接触某些化学物质、放射线、营养不良等也可能导致白细胞计数降低。
如果发现白细胞计数降低，应及时就医，医生会根据具体情况进行详细的询问、体格检查和必要的实验室检查，以确定病因并制定相应的治疗方案。在等待诊断和治疗期间，应注意休息，避免感染，避免使用可能影响白细胞的药物。