关键点：新生儿鼻子堵住，家长应先确认鼻腔是否有大量分泌物或异物堵塞，若受凉要保暖、保持室内空气流通及适宜温湿度，不可给新生儿用太强药物；可热敷鼻子、按摩鼻根部、用镊子取鼻腔口分泌物、用水蒸气蒸鼻腔、用生理盐水冲洗鼻腔，动作要轻柔。
以下是详细内容：
一、当发现新生儿鼻子堵住时，家长首先要做的就是明确新生儿的鼻腔内的具体情况。看看是否是存在着大量的分泌物，或者是否有别的异物将其堵塞。这一步是非常关键的，只有清楚了原因，才能采取正确的应对措施。
1.如果是分泌物导致的堵塞，那么接下来就可以考虑采取相应的处理方法。
2.若是有异物，需要小心谨慎地进行处理。
二、要是确定是因为新生儿受凉而引起的鼻子堵塞，那就要给宝宝做好保暖工作。同时，要保持室内空气的正常流通，让室内的空气具备一定的温度和湿度，这样有利于宝宝的恢复。在此期间，一定要特别注意，绝对不可以给新生儿服用过于强烈的药物，以免对其身体产生不良的影响。
1.注意给宝宝选择合适的衣物和保暖措施。
2.调节室内环境，确保温度和湿度适宜。
三、对于宝宝鼻子堵塞的情况，还可以采用多种方法来缓解。可以使用热毛巾敷在宝宝的鼻子上，这样能软化鼻腔分泌物，然后轻轻按摩鼻根部，促使鼻屎软化并导出，这对减轻鼻塞有一定的帮助。
1.热敷时要掌握好毛巾的温度，避免烫伤宝宝。
2.按摩的力度要适中。
四、如果分泌物已经在鼻腔口了，还可以借助镊子将其取出。此外，也可以让水蒸气来蒸宝宝的鼻腔，从而促进分泌物的排出。同时，也可以选择用生理盐水冲洗鼻腔，但整个过程动作一定要轻柔。
1.使用镊子时要操作准确且小心。
2.水蒸气蒸鼻腔要注意安全。
3.生理盐水冲洗要把握好方法和力度。
总之，面对新生儿鼻子堵塞的情况，家长要冷静应对，采取正确且合适的方法来处理，以保障宝宝的健康和舒适。