白细胞和中性粒细胞低可能由多种原因引起，包括感染（细菌、病毒）、血液系统疾病、单核-巨噬细胞系统亢进、自身免疫性疾病以及物理化学因素损伤等。具体如下：
一、感染
1.细菌感染：常见如伤寒、副伤寒杆菌等革兰阴性杆菌感染可导致白细胞和中性粒细胞低。
2.病毒感染：像流感、病毒性肝炎等病毒感染性疾病也会引起白细胞和中性粒细胞降低。
二、血液系统疾病
如再生障碍性贫血、巨幼细胞性贫血、缺铁性贫血等，这类疾病不仅会使白细胞和中性粒细胞低，还往往伴有血小板及红细胞的减少。
三、单核-巨噬细胞系统功能亢进
例如门静脉性肝硬化、部分淋巴瘤等引发的脾脏肿大及其功能亢进，会致使白细胞及中性粒细胞低。
四、自身免疫性疾病
如系统性红斑狼疮、类风湿性关节炎等自身免疫性疾病也可能造成白细胞和中性粒细胞低。
五、物理、化学因素损伤
1.物理因素：常见的X线、放射性核素等会引起白细胞及中性粒细胞低。
2.化学物质：铅、汞等化学物质可导致该情况。
3.化学药物：氯霉素、磺胺类药物、抗肿瘤药物等也会造成白细胞及中性粒细胞降低。
总之，如果患者白细胞和中性粒细胞持续低于正常值，应及时前往医院就诊，以明确原因并积极进行治疗。