洗面奶过敏需要采取以下措施：
一、远离过敏原：因对洗面奶中某些成分产生免疫性反应，易出现皮肤皮疹、瘙痒、红肿等症状，所以要立即停止使用该洗面奶，避免皮肤反复过敏。
二、外用药物：
1.若皮肤未破皮，可在医生指导下外用炉甘石洗剂，其能起到清凉、止痒的作用。
2.必要时还可结合糠酸莫米松乳膏等糖皮质激素制剂来缓解。
三、口服药物：当瘙痒情况严重且上述方式效果不佳时，可遵医嘱服用马来酸氯苯那敏片或氯雷他定片，它们具有抗过敏效果，同时能缓解皮肤发痒及红肿症状。
四、物理方式：过敏后可用冷水轻轻冲洗皮肤，有助于降低皮肤表面温度，同时缓解皮肤发红及肿胀。此外，要注重皮肤卫生工作，尽量避免过度搔抓以免引起破损。
总之，当使用洗面奶出现过敏时，要及时进行相应处理，以缓解不适症状，保护皮肤健康。