去疤膏对部分疤痕有一定改善作用，但不是所有疤痕都能完全去除。一般来说，对于新生的、较浅的疤痕，使用去疤膏可能会有一定效果，比如在疤痕形成后的早期，使用正规的去疤膏可能帮助减轻疤痕的颜色、软化疤痕等，但通常很难让疤痕完全消失得毫无痕迹。
适用的疤痕类型
浅表性疤痕： 这类疤痕只伤及皮肤表皮或真皮浅层，表现为稍粗糙，有轻度色素沉着或沉着，使用去疤膏可能有一定帮助。比如一些浅表的擦伤、晒伤后形成的较轻疤痕，去疤膏可能会促进其修复，减轻外观。早期增生性疤痕： 在疤痕形成后的3 - 6个月内，处于增生阶段的疤痕，使用去疤膏可能抑制疤痕增生，使疤痕逐渐软化、变平，颜色变淡。不过不同个体效果有差异。
去疤膏的作用机制
保湿软化： 部分去疤膏含有保湿成分，能使疤痕处皮肤保持湿润，进而软化疤痕组织，让疤痕变得相对柔软一些，改善其质地。抑制成纤维细胞增殖： 有些去疤膏中的成分可以抑制成纤维细胞的过度增殖，因为成纤维细胞过度增殖是导致疤痕增生的重要原因之一，抑制其增殖有助于控制疤痕的增生程度。
使用去疤膏的注意事项
过敏体质者需谨慎： 如果本身是过敏体质，在使用去疤膏前最好先在小块皮肤上进行 patch 测试，观察是否有过敏反应，如出现瘙痒、红肿等不适，应立即停止使用。疤痕较大较深时效果有限： 对于深度较大的疤痕，如达到真皮深层甚至皮下组织的疤痕，单纯使用去疤膏往往难以取得理想的完全去除效果，可能需要结合其他治疗方法，如激光治疗、手术等。儿童使用需特别留意： 儿童皮肤较为娇嫩，在使用去疤膏时要选择儿童专用或经过儿童安全性验证的产品，且使用前最好咨询医生意见，避免因产品不合适对儿童皮肤造成不良影响。