慢性湿疹是一种皮肤炎症性疾病，具有以下特点：一是通常不能自愈，需治疗来缓解或治愈；二是有家族遗传倾向，遗传因素可致其发生或持续存在；三是和免疫系统失调有关，免疫系统异常会使皮肤炎症反复发作；四是与干燥空气、过敏原、细菌感染等因素相关，会导致反复发生和症状持续循环。
一、慢性湿疹通常无法自愈，治疗是使其缓解或治愈的主要途径。
二、慢性湿疹存在家族遗传倾向。遗传因素的影响可能会引发疾病或者让疾病持续。比如某些遗传基因可能使得个体更容易患上慢性湿疹，或者让已患的慢性湿疹更难以消退。
三、慢性湿疹与免疫系统失调有密切联系。1.免疫系统在正常皮肤修复和炎症调节中起着关键作用。2.当患有慢性湿疹时，免疫系统的免疫应答可能出现异常，这就容易导致皮肤炎症不断地反复发作，难以彻底治愈。
四、慢性湿疹的发生还和一些其他因素相关。干燥空气可能会使皮肤水分流失，导致皮肤干燥瘙痒，进而诱发或加重慢性湿疹；过敏原如花粉、尘螨等接触后可能引发过敏反应，促使慢性湿疹发作；细菌感染会破坏皮肤的正常状态，也可能导致慢性湿疹的反复出现。
患有慢性湿疹的患者要到医院皮肤科诊治，可遵医嘱使用如丁酸氢化可的松乳膏、糠酸莫米松乳膏、卤米松乳膏等外用药物，或者口服马来酸氯苯那敏片、盐酸苯海拉明片、盐酸西替利嗪片等药物进行治疗。平时饮食要以清淡、易消化为主，避免食用辛辣刺激性食物，尤其要注意防止食用容易引起过敏的食物，如鱼、虾等。
总之，慢性湿疹是一种受多种因素影响的疾病，需要综合治疗和管理来控制病情。