如果使用洗面奶后出现过敏症状，建议采取以下措施：
1.清洗脸部：立即用清水冲洗脸部，以去除残留的洗面奶。避免使用热水，以免加重过敏反应。
2.停用洗面奶：停止使用引起过敏的洗面奶，并选择温和、无刺激的洁面产品。
3.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在脸部，有助于减轻红肿和瘙痒。每次敷15-20分钟，每天多次。
4.避免刺激：避免摩擦、搔抓过敏部位，以免加重症状。同时，要注意避免接触过敏原，如花粉、灰尘等。
5.就医：如果症状严重，如出现呼吸困难、肿胀等，应立即就医。医生可能会开处方药物，如抗组胺药、糖皮质激素等，以缓解症状。
6.注意饮食：避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，多吃新鲜水果和蔬菜，保持充足的水分摄入。
7.观察症状：密切观察过敏症状的变化，如果症状持续加重或出现新的症状，应及时复诊。
8.记录过敏情况：记录使用的洗面奶品牌、批号、使用时间等信息，以便就医时提供给医生参考。
此外，为了预防洗面奶过敏，可以采取以下方法：
1.选择温和、无刺激的洗面奶：在购买洗面奶时，仔细阅读产品说明，选择适合自己肤质的产品。
2.进行皮肤测试：在使用新的洗面奶前，可以先在手臂内侧或耳后进行皮肤测试，观察有无过敏反应。
3.注意使用方法：按照产品说明正确使用洗面奶，避免过度清洁或长时间浸泡在水中。
4.保持皮肤湿润：使用保湿乳液或面霜，保持皮肤的水分，减少过敏的发生。
5.定期更换洗面奶：长期使用同一种洗面奶可能会导致皮肤适应性，从而增加过敏的风险。可以定期更换不同品牌或类型的洗面奶。
需要注意的是，每个人的过敏反应和症状可能不同，如果对洗面奶过敏的问题较为严重或持续时间较长，建议咨询皮肤科医生的建议。