当人体感冒时，鼻黏膜会发生炎症反应，充血肿胀，导致鼻子堵塞，同时会分泌大量的鼻涕。而眼睛与鼻腔通过鼻泪管相通，鼻子堵塞时，鼻泪管也会受到影响，导致眼泪无法正常排出，从而出现流眼泪的症状。
此外，感冒还可能引起身体的免疫反应，释放一些炎症介质，这些炎症介质可能会影响到眼睛的正常功能，导致眼睛流泪。
对于感冒引起的流鼻涕、流眼泪症状，一般可以采取以下方法缓解：
1.多休息：让身体有足够的时间来恢复。
2.补充水分：多喝水可以帮助缓解喉咙疼痛和鼻塞等症状。
3.使用药物：可以使用一些药物来缓解症状，如解热镇痛药（对乙酰氨基酚、布洛芬等）、抗组胺药（氯苯那敏、苯海拉明等）、减充血剂（伪麻黄碱等）等。但使用药物时需要注意剂量和使用方法，避免滥用药物。
4.保持鼻腔清洁：可以使用盐水滴鼻或喷鼻，帮助清洁鼻腔，缓解鼻塞和流涕症状。
5.避免刺激：避免吸烟、空气污染、辛辣食物等刺激物，保持室内空气湿润。
需要注意的是，如果症状持续时间较长或伴有其他严重症状，如高热、咳嗽、呼吸困难等，应及时就医，以便明确病因并进行相应的治疗。此外，对于过敏引起的流涕、流泪症状，需要避免接触过敏原，并使用抗过敏药物进行治疗。