清开灵胶囊主要用于治疗外感风热时毒、火毒内盛所致高热不退、烦躁不安、咽喉肿痛、舌质红绛、苔黄、脉数等症；上呼吸道感染、病毒性感冒、急性咽炎、急性气管炎等病症属上述证候者也可使用。一般来说，它能在一定程度上缓解相关病症带来的不适。
用于外感风热时毒引起的病症
高热不退表现：患者体温可能会升高到38℃以上，且持续较长时间难以退下，伴随清开灵胶囊可帮助改善这种高热状况。烦躁不安体现：会让人情绪容易激动，坐立难安，服用该胶囊后能在一定程度上缓解这种因病症导致的情绪异常。
用于火毒内盛相关病症
咽喉肿痛情况：会感觉咽喉部位疼痛明显，吞咽等动作可能会加重疼痛，清开灵胶囊对缓解这种火毒内盛引发的咽喉肿痛有一定作用。舌质红绛与苔黄表现：舌质颜色发红且较鲜艳，舌苔发黄，这是火毒内盛在舌象上的体现，清开灵胶囊有助于改善这些舌象异常情况。
用于特定的呼吸道感染等病症
上呼吸道感染：当患上上呼吸道感染，出现上述所说的外感风热时毒、火毒内盛相关症状时，清开灵胶囊可以发挥治疗作用。一般来说能帮助减轻感染带来的不适症状。病毒性感冒：对于病毒性感冒出现高热、咽喉肿痛等符合其适用证候的情况，清开灵胶囊可参与治疗过程，辅助身体恢复。急性咽炎：在急性咽炎发作时，有咽喉肿痛等符合其适用情形的患者，服用清开灵胶囊能缓解相关症状。急性气管炎：当急性气管炎患者出现因外感风热时毒、火毒内盛导致的不适表现时，清开灵胶囊也可起到一定的治疗辅助作用。