清开灵胶囊主要用于治疗外感风热时毒、火毒内盛所致高热不退、烦躁不安、咽喉肿痛、舌质红绛、苔黄、脉数等症；上呼吸道感染、病毒性感冒、急性化脓性扁桃体炎、急性咽炎、急性气管炎、高热等病症属于上述证候者也可使用。一般来说，它在临床上对多种外感热病有较好的疗效。
用于外感风热证的表现
发热症状：当人体因外感风热时毒出现高热情况，体温可能会升高至38℃及以上，清开灵胶囊能帮助缓解这种高热状态。烦躁表现：患者会感觉心情烦躁不安，服用该药物后有助于改善这种因热邪内盛导致的烦躁情绪。
对上呼吸道感染的作用
缓解炎症：上呼吸道感染时，咽喉部位往往会受到影响，出现红肿疼痛等炎症表现，清开灵胶囊有一定的清热解毒作用，能减轻上呼吸道的炎症反应。改善症状：可以缓解上呼吸道感染引起的咽痛、咳嗽等不适症状，让患者感觉身体不适有所减轻。
对病毒性感冒的功效
抑制病毒：对于病毒性感冒，清开灵胶囊能在一定程度上抑制病毒的复制和传播，帮助身体对抗病毒感染。促进康复：加快病毒性感冒患者身体的康复进程，使患者能更快从感冒不适中恢复过来，比如缩短感冒病程等。
对急性化脓性扁桃体炎的帮助
减轻扁桃体炎症：急性化脓性扁桃体炎会让扁桃体红肿、疼痛明显，清开灵胶囊的清热解毒功效可以减轻扁桃体的炎症，使红肿程度有所缓解。缓解疼痛：能减轻患者因扁桃体发炎带来的疼痛感觉，让患者吞咽等动作相对更顺畅些。