新生儿听力筛查未通过可能有耳道有残留物和携带耳聋基因这两个原因，对此有相应解决办法，同时听力筛查还有一些注意事项。
一、新生儿听力筛查未通过的原因及解决方法：1.耳道有残留物：原因阐述：在新生儿阶段，耳道内会有羊水和胎脂等残留，这会干扰听力检测结果，导致出现假阳性情况。解决方法：(1)在给新生儿洗澡尤其是洗头时，要精心保护耳朵，避免进水。(2)平日里一定要悉心护理宝宝，注意给宝宝保暖，防止受凉，同时要让宝宝有充足的休息。(3)在之后一个月左右时间到医院复查，如果还是未通过就一定要高度重视。2.携带耳聋基因：原因阐述：若家族中有亲属曾出现先天性耳聋，那么就很有可能遗传给孩子，致使新生儿携带耳聋基因，进而使听力筛查不通过。解决方法：(1)不能让孩子处于噪音环境中。(2)尽可能避免孩子感冒。(3)可采用助听器、人工耳蜗、振动声桥等方式进行干预，在6个月内开始比较适宜，这样不会影响孩子对语言的学习。(4)及时带孩子到正规医院进行相关检查，并进行有针对性的治疗。
二、新生儿听力筛查注意事项：1.注意要点阐述：在测试前要让孩子吃饱奶，但注意不要喂得太饱。喂完奶后一定要将婴儿竖着抱起，顺着脊柱由下往上反复拍背，尽量把胃内空气排干净，以防在测试过程中新生儿因胃内充气而产生不适、打嗝、呛奶以及吐奶等情况，从而影响测试结果和延长测试时间。2.注意要点阐述：筛查时要避开新生儿大便时间，因为在其排便时，由于肠鸣音亢进、排气和排便声会使体内噪声过大，进而影响测试结果。3.注意要点阐述：检查时新生儿应采取侧卧位，耳朵朝上，轻轻向后牵拉耳廓，使耳道变直，并用消毒干棉签轻轻清洁外耳道，防止分泌物阻塞耳塞探头而影响检查结果。
总之，了解新生儿听力筛查未通过的原因、解决方法和注意事项非常重要，有助于更好地保障新生儿的健康。