新生儿听力筛查未通过可能有耳道有残留物和携带耳聋基因这两种原因，且有相应解决方法，同时筛查时也有一些注意事项。
一、新生儿听力筛查未通过的原因及解决方法：
1.耳道有残留物：
原因：新生儿期耳道内有羊水和胎脂残留，会干扰听力检测结果，出现假阳性。
解决方法：
(1)给新生儿洗澡尤其洗头时注意保护耳朵，避免进水。
(2)平时精心护理宝宝，注意保暖，让宝宝充分休息。
(3)一个月左右去医院复查，若仍不通过需高度重视。
2.携带耳聋基因：
原因：家族中有亲属有先天性耳聋，可能遗传给孩子，导致新生儿携带耳聋基因而筛查不通过。
解决方法：
(1)避免接触噪音环境。
(2)尽量防止感冒发生。
(3)可采用助听器、人工耳蜗、振动声桥等方式，在6个月内开始较好，以免影响孩子语言学习。
(4)及时带孩子到正规医院做相关检查，有针对性地进行治疗。
二、新生儿听力筛查注意事项：
1.测试前要给孩子喂饱奶，但不能过饱。喂完奶后要竖着抱起新生儿，沿脊柱由下而上反复拍背，尽量排尽胃内空气，防止在测试中因胃内充气而出现不适、打嗝、呛奶及吐奶，以免影响测试结果和延长测试时间。
2.筛查时要避开新生儿大便时间，因为其肠鸣音亢进、排气和排便声会使体内噪声过大，影响测试结果。
3.检查时新生儿应取侧卧位，耳朝上，轻轻向后牵拉耳廓，使耳道变直，用消毒干棉签轻轻清洁外耳道，防止分泌物阻塞耳塞探头影响结果。
总之，要了解新生儿听力筛查未通过的原因、解决办法和注意事项，以更好地保障新生儿的听力健康。