眼睛痒、耳朵痒可能由多种原因引起，以下是一些常见的情况：
1.过敏：过敏是导致眼睛痒和耳朵痒的常见原因之一。过敏原可以包括花粉、尘螨、动物毛发、某些食物等。过敏反应会引发免疫系统的过度反应，导致炎症和瘙痒感。可以通过避免接触过敏原、使用抗过敏药物（如氯雷他定、扑尔敏等）来缓解症状。
2.感染：细菌、病毒或真菌感染也可能引起眼睛和耳朵的瘙痒。例如，结膜炎、外耳道炎等感染性疾病可能导致瘙痒、红肿和分泌物增多。在这种情况下，需要根据具体病因使用适当的抗生素或抗真菌药物进行治疗。
3.干燥环境：在干燥的环境中，眼睛和耳朵可能会感到瘙痒。保持适当的空气湿度可以减轻这种症状。可以使用加湿器来增加空气湿度。
4.眼部或耳部问题：某些眼部或耳部疾病也可能导致瘙痒，如结膜炎、角膜炎、中耳炎等。这些疾病可能需要进一步的诊断和治疗，例如使用眼药水、滴耳液等。
5.全身性疾病：某些全身性疾病，如糖尿病、甲状腺功能亢进等，也可能引起眼睛和耳朵的瘙痒。如果同时伴有其他症状，应及时就医进行全面检查。
6.不良习惯：频繁揉眼睛、挖耳朵等不良习惯可能导致眼睛和耳朵的损伤和感染，进而引起瘙痒。应避免这些不良习惯。
如果眼睛痒和耳朵痒的症状持续不缓解或伴有其他严重症状，如疼痛、视力下降、听力下降等，应及时就医。医生会根据具体情况进行详细的检查和诊断，并制定相应的治疗方案。
此外，保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、避免过度用眼和耳部刺激，也是预防眼睛和耳朵瘙痒的重要措施。