耳朵、眼睛痒的原因和解决办法主要包括以下几个方面：
1.过敏：过敏是导致耳朵、眼睛痒的常见原因之一。过敏原可以是花粉、尘螨、动物毛发、某些食物等。此外，气候变化、使用某些化妆品或洗发水也可能引发过敏反应。
治疗方法：可以使用抗组胺药（如氯雷他定、西替利嗪）来缓解过敏症状。如果症状严重，建议咨询医生并使用含有激素的眼药水或药膏。
预防措施：避免接触过敏原，保持室内清洁，定期更换床上用品，避免食用可能引起过敏的食物。
2.感染：细菌、病毒或真菌感染也可能导致耳朵、眼睛痒。例如，中耳炎、结膜炎等疾病常伴有瘙痒感。
治疗方法：根据感染的类型，医生可能会开处方抗生素、抗病毒或抗真菌药物。同时，保持耳部和眼部的清洁也是重要的。
预防措施：勤洗手，避免用手揉搓眼睛和耳朵，避免与感染者共用个人物品。
3.干燥环境：在干燥的环境中，眼睛和耳朵可能会感到瘙痒。长时间使用空调、暖气或处于干燥的气候条件下可能导致这种情况。
治疗方法：使用加湿器增加空气湿度，可以缓解眼睛和耳朵的干燥感。
预防措施：在干燥环境中，注意保持身体水分，多喝水，使用保湿护肤品。
4.眼部问题：某些眼部疾病，如干眼症、结膜炎等，可能导致眼睛痒。此外，佩戴隐形眼镜不当或长时间使用电子设备也可能引起眼部不适。
治疗方法：根据具体眼部问题，医生可能会建议使用人工泪液、抗生素眼药水或其他治疗方法。同时，注意正确佩戴隐形眼镜，控制使用电子设备的时间。
预防措施：保持良好的用眼习惯，定期进行眼部检查，避免过度用眼。
5.耳部问题：外耳道炎、中耳炎等耳部疾病也可能引起耳朵痒。耳屎过多或耵聍栓塞也可能导致瘙痒感。
治疗方法：医生可能会清理外耳道，使用抗生素滴耳液或其他治疗方法。如果耳屎过多，医生可能会进行耳道清洁。
预防措施：避免频繁挖耳，保持耳部清洁干燥，避免水进入耳道。
需要注意的是，如果耳朵、眼睛痒的症状持续不缓解或伴有其他症状，如疼痛、红肿、分泌物增多等，应及时就医，以便明确病因并获得适当的治疗。此外，对于过敏体质的人，了解并避免接触过敏原是预防症状发生的关键。如果对特定的过敏原或疾病有疑问，最好咨询医生或过敏专家的建议。