新鞋磨脚后跟是一种常见的现象，可能会导致疼痛、不适甚至皮肤磨损。以下是一些解决方法：
1.使用创可贴或胶布：在脚后跟贴上创可贴或胶布，可以减少鞋子与皮肤的摩擦，缓解疼痛。
2.使用后跟帖：后跟帖是一种专门设计用来填充鞋子后跟与脚后跟之间空隙的垫子，可以提供额外的缓冲和支撑，减少摩擦。
3.使用酒精浸泡：将鞋子磨脚后跟的部位用酒精浸湿，然后用鞋楔撑大，放置一至两天，鞋子会变软，不再磨脚。
4.使用吹风机加热：用吹风机对着鞋子磨脚后跟的部位加热，然后用鞋楔撑大，放置一至两天，鞋子会变软，不再磨脚。
5.穿厚袜子：穿厚袜子可以增加鞋子内部的缓冲，减少摩擦。
6.磨合期：新鞋刚开始穿时可能会有些紧或磨脚，穿一段时间后会逐渐适应。
需要注意的是，如果鞋子磨脚的情况严重或持续时间较长，建议寻求专业的足部治疗师或医生的帮助。