白细胞和中性粒细胞低的原因、影响及治疗方法如下：
1.原因：
感染：病毒、细菌、真菌等感染可能导致白细胞和中性粒细胞降低。
药物：某些药物，如抗生素、抗甲状腺药物、化疗药物等，可能会引起白细胞和中性粒细胞减少。
自身免疫性疾病：系统性红斑狼疮、类风湿关节炎等自身免疫性疾病可能导致白细胞和中性粒细胞减少。
骨髓造血功能异常：再生障碍性贫血、骨髓纤维化等骨髓造血功能异常疾病可能导致白细胞和中性粒细胞减少。
其他：放射线、脾功能亢进等也可能导致白细胞和中性粒细胞减少。
2.影响：
感染风险增加：白细胞和中性粒细胞是人体的免疫细胞，它们的减少会使人体的免疫力下降，容易感染各种病原体。
其他健康问题：白细胞和中性粒细胞低还可能导致其他健康问题，如疲劳、乏力、头晕、发热等。
3.治疗方法：
治疗病因：根据白细胞和中性粒细胞低的原因进行针对性治疗。如果是感染引起的，需要使用抗生素等药物进行治疗；如果是药物引起的，需要停用相关药物；如果是自身免疫性疾病引起的，需要使用免疫抑制剂等药物进行治疗。
升白药：如果白细胞和中性粒细胞低的程度比较严重，可以使用升白药，如重组人粒细胞集落刺激因子、白细胞介素-11等。
其他治疗：在治疗过程中，还需要注意休息、加强营养、避免感染等。
需要注意的是，白细胞和中性粒细胞低的原因和治疗方法比较复杂，如果出现白细胞和中性粒细胞低的情况，建议及时就医，进行详细的检查和诊断，并在医生的指导下进行治疗。