幼儿发烧不到38℃时，首先可以通过物理降温来帮助退热。可以用温水擦拭幼儿的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，每次擦拭时间保持在5~10分钟左右，通过水分蒸发来带走热量，帮助降低体温。
物理降温的具体操作
擦拭部位选择： 重点擦拭血管丰富的部位，像额头是比较常用的部位，用温水浸湿毛巾后轻轻擦拭；颈部两侧也是要擦拭的地方，这里血管分布较多。腋窝处同样可以擦拭，因为腋窝是大关节部位，血液循环比较快。腹股沟部位也不能忽视，通过擦拭这些部位能有效散热。水温要求： 温水的温度一般控制在32~34℃比较合适，这个温度不会让幼儿感觉寒冷，又能起到较好的降温作用。如果水温过低，幼儿可能会因为寒冷而收缩血管，不利于散热；水温过高则可能会让幼儿感觉不适。
观察与护理要点
密切观察体温变化： 要每隔1~2小时给幼儿测量一次体温，了解体温的波动情况。如果体温没有继续上升，或者有下降趋势，那说明目前的处理可能是有效的。但如果发现体温有上升的迹象，比如从37.5℃上升到38℃左右，就要及时采取进一步措施。保证充足水分摄入： 让幼儿多喝一些温开水，每天的饮水量可以保证在500~1000毫升左右。喝水有助于幼儿通过排尿来带走热量，同时也能防止幼儿因为发热而出现脱水的情况。可以少量多次给幼儿喂水，比如每隔15~20分钟就喂10~20毫升水。
环境调整方面
室内温度控制： 室内的温度要保持在22~25℃之间比较适宜。可以通过空调或者风扇来调节温度，但要注意不能让空调直接对着幼儿吹，风扇也不要吹得太猛，以免幼儿着凉。如果室内温度过高，会不利于幼儿散热，加重发热的不适；温度过低又容易让幼儿受凉，导致病情加重。穿着合适衣物： 给幼儿穿的衣物要宽松、舒适，不要穿得过多过厚。可以选择棉质的衣物，因为棉质衣物透气性比较好。比如可以给幼儿穿一件薄的棉质上衣和一条宽松的棉质裤子，这样有利于幼儿身体散热，不会因为衣物过厚而影响体温的散发。