当皮肤因用护肤品出现过敏时，可通过以下方法缓解。首先，要立即停用可疑的护肤品，用清水轻柔地洗净脸部等过敏部位。
外用药物缓解
炉甘石洗剂：它有收敛、止痒的作用，能缓解皮肤过敏引起的瘙痒症状。可以直接涂抹在过敏的皮肤上，一般没有年龄等严格禁忌，但如果皮肤有破损就不适合用了。糖皮质激素软膏：像氢化可的松软膏，对于轻中度的皮肤过敏有较好的抗炎作用。不过，儿童使用时要谨慎，通常短期小面积使用相对安全，长期大面积使用可能会有副作用。
口服药物缓解
抗组胺药：氯雷他定是常用的口服抗组胺药，能减轻过敏引起的红肿、瘙痒等症状，成人一般每天服用1次，每次10毫克。不过，孕妇和哺乳期女性使用前需要咨询医生，儿童使用时要根据年龄和体重调整剂量。复方甘草酸苷：它可以起到抗炎、抗过敏的作用，能帮助改善皮肤过敏的状况，一般成人每次服用2 - 3片，每天3次，但有严重肝病的患者要慎用。
生活护理方面
冷敷缓解：用干净的毛巾浸泡在冷开水中，拧干后敷在过敏的皮肤上，每次敷15 - 20分钟，每天可以敷3 - 4次，能减轻皮肤的红肿和瘙痒感。避免刺激：过敏期间要避免食用辛辣、刺激性食物，如辣椒、花椒等，也要避免用热水洗脸，以免加重皮肤过敏的症状。同时，要注意保持皮肤的清洁，但动作要轻柔，不要过度揉搓皮肤。