脖子不舒服总想扭脖子的原因包括以下方面：
一、颈椎疲劳。日常经常低头看手机、电脑、读书、看报等，会使颈部肌肉、肌腱、韧带等软组织长时间处于劳损状态，形成局部无菌性炎症病灶，从而导致脖子不舒服。而扭脖子能使肌肉适当放松，并增加局部血液循环，所以感觉症状会减轻一些。
二、枕头不合适。在夜间睡眠时，如果枕头过高或过低，会使颈椎部位的关节突关节不稳，扭脖子能让不稳的关节突关节回位，症状就会明显缓解。此外，夜间受凉后，活动时受凉部位血管从收缩状态变为扩张，也能改善局部血液循环，从而使症状明显缓解。
脖子不舒服总想扭脖子的改善方法如下：
一、生活护理。平时务必避免长时间低头活动，同时要注意防止受凉，因为受凉后可能会引起颈部肌肉、筋膜过度收缩，导致症状加重。
二、热敷颈部。可以用热毛巾对颈部进行热敷，休息时配合使用颈椎枕，有助于缓解颈部不适。
三、按摩放松。可以前往正规医院或诊所，通过按摩来放松颈部肌肉，这对缓解症状也有很好的效果。
总之，当出现脖子不舒服总想扭脖子的情况时，要分析原因并采取合适的改善方法，以缓解不适症状。