外阴瘙痒、刺痛可能由卫生不良、外阴炎、阴道炎等原因导致，可通过不同方式来缓解。具体如下：
一、卫生不良：若患者平时所穿衣物过紧，且对外阴部位清洁卫生重视不足，可能致使外阴部位受到过度刺激，进而引发瘙痒、刺痛等症状。对此，患者应做好外阴部位的清洁工作，日常尽量选择宽松舒适的衣物穿着，如此可有助于缓解不适症状。
二、外阴炎：外阴炎指的是外阴皮肤或黏膜出现炎症的疾病，其主要症状包含局部红肿、瘙痒、刺痛等。所以，外阴瘙痒、刺痛可能是外阴炎引起。患者可在医生指导下使用相关药物进行治疗，如盐酸金霉素软膏、红霉素软膏、硝酸咪康唑乳膏等。同时，平时应避免用手抓挠患处，还要注意保持外阴清洁、干燥。
三、阴道炎：阴道炎是常见的妇科疾病，主要症状有阴道分泌物增多、外阴瘙痒、灼痛等。若患有阴道炎，也可能出现外阴瘙痒、刺痛的情况。患者可在医生指导下应用甲硝唑片、替硝唑栓、硝酸咪康唑栓等药物进行治疗，同时要保持清淡饮食，且禁止同房，以免加重病情。
总之，当出现外阴瘙痒、刺痛时，应根据具体原因采取相应的措施进行处理和治疗。