颈椎病常见症状包括颈部疼痛，约80%以上的颈椎病患者会出现不同程度的颈部酸痛、僵硬感，尤其在长时间低头、伏案工作后加重；上肢麻木，约50% - 60%的患者会有上肢放射性麻木，从肩部延伸到手指；头晕头痛，约30% - 40%的患者会出现头晕、头痛症状，严重时可能影响日常生活和工作。
非手术治疗方法
牵引治疗： 牵引可拉开椎间隙，减轻对神经根、脊髓的压迫。一般牵引重量可从3 - 5公斤开始，根据患者耐受情况调整，每次牵引时间约20 - 30分钟，每天1 - 2次。通过牵引能缓解颈部肌肉痉挛，改善局部血液循环。物理治疗： 常见的有热敷，用温热的毛巾或热水袋敷颈部，每次15 - 20分钟，每天可进行3 - 4次，能促进血液循环，缓解疼痛；还有按摩，专业的按摩师进行颈部按摩，可放松颈部肌肉，但要注意避免暴力按摩，以免加重病情。另外，红外线照射也是常用的物理治疗方法，利用红外线的热效应，改善颈部组织的代谢。
药物治疗
非甾体抗炎药： 如布洛芬，这类药物能减轻颈部炎症反应，缓解疼痛和肿胀。不过，有消化道溃疡病史的患者要慎用，因为可能会加重消化道溃疡风险。神经营养药物： 像甲钴胺，可营养受损的神经，促进神经功能恢复，常用于上肢麻木等神经受压症状明显的患者。
手术治疗情况
手术指征： 当患者出现严重神经根压迫症状，经保守治疗3 - 6个月无效；或脊髓型颈椎病出现进行性肢体无力、行走不稳，有踩棉花感等情况时，通常考虑手术治疗。手术方式有前路手术和后路手术等，前路手术主要是解除前方对脊髓或神经根的压迫，后路手术则是通过扩大椎管等方式减压。但手术存在一定风险，如感染、神经损伤等并发症的可能。