嘴上起水泡，医学上称为单纯疱疹，是由单纯疱疹病毒感染引起的。以下是一些可能有助于缓解症状的建议：
1.注意口腔卫生：保持口腔清洁，避免感染。可以使用温盐水漱口，或者使用口腔清洁剂。
2.避免刺激：避免食用辛辣、酸性、刺激性食物和饮料，以及过热或过冷的食物，这些都可能刺激水泡，加重症状。
3.涂抹药膏：可以使用含有抗病毒成分的药膏，如阿昔洛韦、利巴韦林等，涂抹在水泡上，有助于减轻症状和促进愈合。
4.口服药物：如果症状严重，可以口服抗病毒药物，如阿昔洛韦、利巴韦林等，按照医生的建议使用。
5.注意休息：保持充足的睡眠，避免过度劳累，有助于提高免疫力，促进恢复。
6.避免传染：单纯疱疹病毒具有传染性，避免与他人共用牙刷、毛巾等物品，以免传染给他人。
需要注意的是，如果症状持续不缓解或者加重，建议及时就医，以便确定病因并进行相应的治疗。同时，如果是第一次出现这种情况，建议及时就医，以便排除其他潜在的疾病。