该洗头时头皮疼可能由多种原因导致，比如头皮损伤、痤疮、毛囊炎等，不同原因有不同应对之法。
一、头皮损伤：
如果患者在洗头前用力用指甲抓挠头皮，就可能使头皮受到损伤，而在洗头时，水刺激损伤处就可能引发疼痛。对此，建议平时尽量把指甲剪掉，并且在抓挠头皮时动作要轻柔。
二、痤疮：
痤疮属于累及毛囊皮脂腺的一种慢性炎症性疾病。患者的发际、额头等部位可能会出现粉刺、丘疹、脓疱等情况。当患者洗头时用手抓挠皮损处使其破溃，就会出现流脓、疼痛等状况。针对这种情况，患者可以遵医嘱使用如红霉素软膏、盐酸克林霉素凝胶、夫西地酸乳膏等药物进行治疗。
三、毛囊炎：
毛囊炎是常见的皮肤病。患者头皮上可能会长出红色丘疹，并伴有红肿、疼痛等表现。洗头时若用手导致皮损破溃，也会引起疼痛。患者可以根据医嘱应用莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏、盐酸克林霉素凝胶等药物进行治疗。
此外，这类症状也可能是疖、头癣、偏头痛等因素引起的，所以建议患者要及时前往医院就诊。
总之，当出现洗头时头皮疼的情况，要及时明确原因，以便采取恰当的治疗措施。